Help center
Sokongan & Hubungi Kami
Kami sedia membantu. Lihat soalan lazim atau hubungi kami.
Soalan Lazim
Bagaimana saya memadam akaun saya?
Buka aplikasi dan pergi ke Tetapan → Log Keluar → Padam akaun. Pemadaman selesai dalam masa 30 hari. Anda juga boleh menghantar e-mel ke support@ibadetim.app dari alamat berdaftar di akaun anda dan kami akan memproses permintaan secara manual.
Bagaimana saya menukar kaedah pengiraan waktu solat?
Pergi ke Tetapan → Waktu Solat → Kaedah Pengiraan. Secara lalai kami menggunakan kaedah Diyanet İşleri Başkanlığı di Turki dan lalai serantau di tempat lain. Anda boleh menukar kepada MWL, ISNA, Mesir, Makkah, Karachi, Tehran, Jafari, dan lain-lain pada bila-bila masa.
Bagaimana saya membatalkan langganan Premium saya?
Premium dibeli melalui App Store atau Google Play. Untuk membatalkan, buka pengurus langganan peranti anda (iOS: Tetapan → ID Apple → Langganan; Android: Play Store → Profil → Pembayaran & langganan) dan batalkan İbadetim Premium. Manfaat anda kekal sehingga akhir tempoh pengebilan semasa.
Mengapa pemberitahuan saya tidak berfungsi?
Pertama, pastikan pemberitahuan diaktifkan di peringkat sistem (Tetapan → Pemberitahuan → İbadetim). Kemudian dalam aplikasi, pergi ke Tetapan → Pemberitahuan dan hidupkan solat, peringatan zikir, atau kemas kini Khatam yang anda mahu. Di Android, lumpuhkan juga pengoptimuman bateri untuk İbadetim supaya aplikasi tepat pada minit solat.
Bagaimana saya melaporkan kumpulan Khatam atau pos komuniti yang tidak sesuai?
Ketuk menu tiga titik pada kumpulan atau pos dan pilih Laporkan. Sistem AutoMod kami menyemak laporan dalam beberapa minit dan moderator kami dalam 24 jam. Kami mengambil serius laporan dan menyekat pelaku berulang secara kekal.